verzenden & retourneren
Verzenden
> De prijzen van een geboortekaarten-pakket is inclusief verzendkosten van de drukproef, enveloppen en de geboortekaartjes.
> De enveloppen kan ik als eerste voor je bestellen en laten bezorgen, ze worden dan de volgende werkdag verstuurd.
> De drukproef op een van de 3 Federoni-papiersoorten wordt 2 werkdagen na akkoord op de voorlopige versie verstuurd.
> De geboortekaarten worden 2 werkdagen na akkoord op de definitieve digitale drukproef verstuurd.
> In overleg kunnen we voor meer snelheid zorgen.
> Alles wordt bezorgd via PostNL. Met een track en tracé code kun je de bestelling van de geboortekaarten en enveloppen volgen.
> Wanneer de bestelling is overgedragen aan PostNL (met pakketpost een track & trace code) heb ik geen controle meer over het bezorgproces.
Retourneren
> Wanneer een bestelling niet aan je verwachtingen voldoet, kun je de bestelling binnen 14 dagen retourneren.
> Gepersonaliseerde producten of producten op maat gemaakt, kunnen niet geretourneerd worden.
> De verzendkosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening.
> De retourzending dient vooraf per e-mail te worden gemeld.
> De retourzending dient voorzien te zijn van de factuur en je bankrekeningnummer waarop het aankoopbedrag kan worden teruggestort.
> Verpak de retourzending degelijk en voldoende gefrankeerd. Retourzendingen die niet zorgvuldig verpakt en/of beschadigd zijn kan ik helaas niet crediteren.
> Niet voldoende gefrankeerde retourzendingen en retourzendingen die niet zijn aangemeld worden niet door Suzannes Inspiratie gecrediteerd.
> Suzannes Inspiratie is niet aansprakelijk voor vermiste retourzendingen.
> De terugbetaling zal binnen 7 dagen na ontvangst van de retourzending plaatsvinden.
Heb je nog vragen? Bel me gerust op 06-29334194 of stuur een mail naar suzannesinspiratie@gmail.com